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  • 实体重启,化妆品零售重新按下了“播放键”
    发布时间:2020-04-22 17:50:14| 浏览次数:

    2020年,一场突如其来的疫情,使得很多行业都受到了冲击,化妆品实体零售行业就是其中之一。差旅禁止、门店闭店,让很多预定的工作计划无法正常的执行,很多打算在2020年大展拳脚的品牌都受到了一定的影响。

    虽然品牌的工作都在按部就班的进行,但是疫情还是带来了很多的不便,很多时候只能靠微信、工作群。

    疫情对化妆品实体零售的影响

    从3月初到3月底,在不同时间、不同地点的不同门店,疫情对于化妆品实体零售的影响有很多的不同,但总体来说,影响还是非常大的。

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    疫情对于化妆品行业的影响是很明显,对于实体零售门店就更大了,很多的店家除了没有顾客进店以外,租金成本、店员工资这些硬支出的压力都非常大。在这个期间,全国的门店开门营业的也没有多少。这段时间,我沟通了很多的代理商和门店,基本都是这样的情况。

    不过,对于整个行业来说,今年的“困难是有,但是对于未来还是抱有很大的希望”。疫情虽然给行业带来了很多问题,也同样带来了很多的机会。过去很多品牌、代理商、门店都没有做线上版块,这次疫情都促使大家去布局这些,开始重视数字化转型和流量数据的运营。

     

    化妆品实体零售开始做数字化转型在前几年已经开始慢慢出现苗头,现在很多系统已经开始线上线下分部门运营,但很多门店都开设微信小程序、线上商城等线上销售渠道。对于品牌来说,支持实体门店线上转型的品牌在接下来的市场发展过程中,会越来越受到渠道的欢迎。

    还有就是直播,过去这段时间,几乎是开启很全民直播,大家都在做这个事情,包括我们自己的品牌,很多都说要赶快把直播做起来。直播肯定需要做,尤其对于我们进口品来说,但是在2月份之后,很多品牌、代理商、零售门店的直播,发现很多问题。当一个新的事物出现的时候,会有很多参差不齐的东西。直播对于品牌来说,是一个辅助性的工具,不是说为了通过直播去做销售,做秒杀。更多的我们想通过直播这个方式,实现更有效的品牌传播。


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    这次疫情大家最大的变化就是心态,做化妆品的心态发生了变化,疫情来的时候,很多行业的问题就会暴露出来,同时很多行业‘黑马’也会突显出来,大家都有时间停下脚步,重新思考自己的问题,重新发现自己的定位,重新寻找新的方向。

     

    这次的影响不仅是对化妆品实体零售,对于很多品牌来说,尤其是很多刚进中国市场的原装进口品来说,影响尤为突出。一般来说,原装进口品在产品备案、报关方面比较繁琐,所以在线下实体受阻的情况下,进驻线上也不是一件容易的事情;而且随着疫情全球蔓延趋势愈演愈烈,很多进口品在包材、原料都受阻,这是所有进口品都可能会面临的问题。在供应链端,我们可以保证2020年内不会出现缺货的问题,所以我们现在在供应链端还是比较放心的,保证今年内不会出现问题,但这也要看全球疫情的发展。

     

    2019年年底的疫情让化妆品行业都按下了“暂停键”,随着形势的好转,化妆品行业也重新按下了“播放键”。在过去的三个月里,很多化妆品人都经历了失落、焦虑,也经历了改变、信心,对于化妆品行业来说,无论是品牌、代理商,还是零售门店,只要“端正态度”、“改变思想”、“付诸行动”,就能战胜困难。


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